Supprimer vos données

Tempeheim — dernière mise à jour : 1er août 2026

Comment demander la suppression

1. Envoyez un message au compte Instagram Tempeheim depuis le compte avec lequel vous nous avez écrit, ou un courriel à contact@tempeheim.fr.
2. Indiquez votre nom d'utilisateur Instagram et précisez que vous demandez la suppression de vos données.

Aucune autre pièce ne vous sera demandée.

Ce qui est supprimé, et sous quel délai

Sous un mois, nous supprimons l'historique de vos messages et votre fiche client, puis nous vous le confirmons.

Ce qui ne peut pas l'être

Si vous avez acheté un produit, les informations strictement nécessaires à la traçabilité alimentaire et aux obligations comptables sont conservées jusqu'au terme des durées légales, puis supprimées. Nous ne pouvons pas y déroger : la traçabilité doit permettre d'identifier les destinataires d'un lot en cas de retrait ou de rappel (règlement (CE) n° 178/2002, article 18).

Cela ne concerne que votre nom et le détail de la commande. Nous ne détenons aucune coordonnée collectée par ce canal : le bot Instagram ne demande ni adresse, ni téléphone, ni courriel.

En cas de désaccord

Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07).

Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.